HP LaserJet kartric çipi tanınmır — addım-addım həll

2026-05-23

Problemin səbəbləri

HP LaserJet kartriclərinin çipini tanımamasının ən geniş yayılmış səbəbləri:

Çip kirlənib və ya oksidləşib — qızıl rəngli sahə ləkəli olur
Kartric düzgün yerləşdirilməyib
Köhnə kartricin yaddaşı silinməyib (firmware şikayət edir)
Çip zədəlidir və ya əlaqə pinləri əyilib
Toner aşağı səviyyə hesabı qaranlıq qalıb (False alarm)

1. Çipi və əlaqə pinlərini təmizləyin

Lazım olanlar: izopropil spirti, pambıq çubuq.

Printeri söndürün və enerji kabelini çıxarın
Kartrici çıxarın və qızıl çipi tapın — adətən ön və ya yan tərəfdə
Pambıq çubuğu spirtə batırın və çipi yumşaq dövri hərəkətlərlə təmizləyin
Printerin daxilindəki kartric əlaqə pinlərini eyni qaydada təmizləyin
5 dəqiqə qurumağı gözləyin
Kartrici geri yerləşdirin və printeri yandırın

2. Printeri yenidən başladın (power reset)

Bu metod 60% halda işləyir:

Printer yandırılı vəziyyətdə enerji kabelini birbaşa printerdən çıxarın
30 saniyə gözləyin
Kabeli yenidən qoşun və printeri yandırın
İlk start-up vaxtı 1-2 dəqiqə uzun olar — bu normaldır

3. Firmware reset (Old Cartridge Memory)

HP firmware bəzən köhnə kartricin yaddaşını saxlayır. Reset etmək üçün:

Printer menusunda: Menu → Configure Device → Resets → Restore Defaults
Və ya: Setup → Service → Restore Defaults
Modeldən asılı olaraq menu fərqli ola bilər — manual yoxlayın

4. Çip yenisi ilə dəyişdirin

Yuxarıdakı addımlar nəticə vermirsə, çip zədəlidir. Bizdə HP üçün uyğun analoq çiplər mövcuddur — kartric çəkilməsindən asılı olmayaraq. Çip kataloquna bax.

Diqqət: Yeni kartric quraşdıraraq problem həll olmursa, çox güman ki, kontakt pinləri əyilib və ya printer daxilindəki sensor sıradan çıxıb. Bu halda peşəkar servisə müraciət edin.

Hələ də işləmir?

Bizimlə əlaqə saxlayın — printerinizi sınamaq üçün gətirin və ya mütəxəssis evinizə gəlsin. Telefon: +994 51 555 66 56