Satış Şərtləri və Qaytarma Siyasəti

«Etech» MMC (VÖEN: 3105052951) · Qüvvəyə minmə tarixi: 19.07.2026

1. Ümumi müddəalar

Bu şərtlər «Etech» MMC tərəfindən satılan bütün mallara (kartriclər, printerlər, kompüter və ofis texnikası, aksesuarlar) və göstərilən xidmətlərə şamil olunur. Sifariş verməklə, qiymət təklifini qəbul etməklə və ya alış etməklə Alıcı bu şərtlərlə razılaşmış sayılır.

Şərtlər Azərbaycan Respublikasının Mülki Məcəlləsinə və «İstehlakçıların hüquqlarının müdafiəsi haqqında» Qanununa uyğun tərtib edilmişdir.

2. Qiymətlər və ödəniş

Qiymətlər Azərbaycan manatı (₼) ilə göstərilir.
Qiymət təklifi sənəddə göstərilən etibarlılıq tarixinədək qüvvədədir; həmin tarixdən sonra qiymətlər yenidən təsdiqlənməlidir.
Ödəniş nağd, bank köçürməsi və ya kartla qəbul edilir. Hüquqi şəxslərlə hesablaşma bank köçürməsi ilə aparılır.
Mal tam ödəniş edilənədək «Etech» MMC-nin mülkiyyətində qalır.

3. Çatdırılma və təhvil

Malın təhvili qaimə və ya təhvil-təslim aktı ilə rəsmiləşdirilir.
Alıcı malı təhvil alarkən zahiri vəziyyətini və komplektliyini yoxlamalıdır. Təhvil-təslim sənədi imzalandıqdan sonra zahiri qüsurlara (cızıq, əzik, çatlaq və s.) dair iddialar qəbul edilmir.
Miqdar və çeşid uyğunsuzluğu barədə iddialar təhvildən sonra 2 (iki) iş günü ərzində bildirilməlidir.

4. Zəmanət

Mallara istehsalçının müəyyən etdiyi zəmanət müddəti tətbiq olunur. Zəmanət müddəti satış sənədində göstərilir.
Zəmanət yalnız istehsal qüsurlarına şamil olunur. Düzgün olmayan istismar, mexaniki zədə, maye təması, gərginlik sıçrayışı, təbii aşınma və üçüncü şəxslər tərəfindən açılma/təmir hallarına zəmanət verilmir.
Kartriclərdə zəmanət yalnız çap keyfiyyəti ilə bağlı istehsal qüsurlarına aiddir və kartricin resursunun bitməsinə (tonerin/mürəkkəbin tükənməsinə) şamil edilmir.
Qüsur iddiası texniki servis yoxlanışından sonra qəbul və ya rədd edilir. Yoxlanış müddəti 10 (on) iş gününədəkdir.

5. Qaytarma və dəyişdirmə siyasəti

Lazımi keyfiyyətli (qüsursuz) malın dəyişdirilməsi «İstehlakçıların hüquqlarının müdafiəsi haqqında» Qanunun 15-ci maddəsinə uyğun olaraq alış günündən 14 (on dörd) gün ərzində mümkündür — yalnız aşağıdakı şərtlərin hamısı ödənildikdə:

Mal istifadə olunmayıb;
Əmtəə görünüşü, istehlak xüsusiyyətləri, plombları və zavod qablaşdırması tam saxlanılıb;
Alışı təsdiq edən sənəd (çek, qaimə) təqdim olunur.

Qablaşdırması açılmış kartriclər: qutusu açılmış, qoruyucu lenti/plombu çıxarılmış və ya printerə taxılmış kartric qüsursuz olduğu halda geri qaytarılmır və dəyişdirilmir. Kartric istehlak malıdır — qablaşdırma açıldıqdan sonra onun yenidən satışı mümkün deyil.

Qaytarılmayan mallar: proqram təminatı, lisenziya və aktivasiya kodları; sifarişlə gətirilən (fərdi sifariş) mallar; istifadə izi olan istənilən mal.

Qüsurlu mal: servis yoxlanışı ilə istehsal qüsuru təsdiqlənərsə, mal Alıcının seçimi ilə təmir edilir, eyni mala dəyişdirilir və ya dəyəri qaytarılır. Yoxlanışsız qaytarma qəbul edilmir.

Pul vəsaitinin qaytarılması ödənişin edildiyi üsulla, qanunvericilikdə nəzərdə tutulmuş müddətdə həyata keçirilir.

6. Məsuliyyətin məhdudlaşdırılması

Satıcının məsuliyyəti hər bir halda malın alış dəyəri ilə məhdudlaşır.
Dolayı zərərlərə (itirilmiş mənfəət, məlumat itkisi, iş dayanması və s.) görə məsuliyyət daşınmır.
Mübahisələr danışıqlar yolu ilə, razılıq əldə olunmadıqda Azərbaycan Respublikasının qanunvericiliyinə uyğun məhkəmə qaydasında həll edilir.

7. Əlaqə

«Etech» MMC

Ünvan: Nərimanov r., Əhməd Rəcəbli 186, Mirvari Plaza, Bakı, Azərbaycan

Tel: +994 51 555 66 56 · E-poçt: office@etech.az · Sayt: etech.az