Ofis printerlərinin çox problemi — vərəq ilişməsi, ləkəli çap, tıxanmış başlıq, "toner bitib" xəbərdarlığı — sadə qulluqla ya qarşısı alınır, ya da erkən aşkar olunur. Bu məqalədə HP, Brother, Epson və Canon-un rəsmi tövsiyələrinə əsaslanan, ofisdə tətbiq etmək asan olan yoxlama siyahısı təqdim edirik.
Vacib qeyd: aşağıdakı "həftəlik / aylıq / illik" bölgüsü təşkilati ritm təklifidir. Konkret intervallar (məsələn, texniki xidmət dəstinin resursu və ya inkjet printerin neçə gündən bir yandırılması) modelə görə dəyişir — həmişə printerinizin təlimatını əsas götürün.
⚠️ Təhlükəsizlik — əvvəlcə oxuyun
- Təmizləmədən əvvəl printeri düymə ilə söndürün və elektrik kabelini çıxarın (təlimat başqa cür demirsə).
- Fuzer (termoblok) — lazer printerdə toneri kağıza əridən qızdırıcı blok — iş zamanı çox isti olur. HP-nin bəzi təlimatlarında fuzerin iş temperaturu təxminən 190 °C göstərilir və onun ətrafında işləməzdən əvvəl soyumasını gözləmək tövsiyə olunur; Brother da istifadədən sonra daxili hissələrin çox isti olduğunu xəbərdarlıq edir. Gözləmə müddəti modelə görə təlimatda yazılır.
- Kimyəvi maddələr: Brother-in təlimatlarına görə printerin içini və çölünü alışqan maddələr, hər hansı sprey, spirt və ya ammonyak tərkibli məhlullarla təmizləmək olmaz — bu, yanğına səbəb ola bilər. Yalnız quru, tük buraxmayan parçadan istifadə edin. İdarəetmə panelini izopropil spirti ilə silmək paneli çatlada bilər.
- Toner tozu: tökülmüş toneri adi məişət tozsoranı ilə təmizləməyin. Epson və Canon-un təlimatlarında qeyd olunur ki, incə toner tozu qığılcımdan (o cümlədən statik boşalmadan) alışa və toz partlayışına səbəb ola bilər. Xerox tökülmüş toneri süpürgə ilə yavaş-yavaş və ya yaş parça ilə yığmağı tövsiyə edir; tozsoran mütləq lazımdırsa, yalnız yanar toz üçün nəzərdə tutulmuş (partlayışa davamlı mühərrikli, keçirici olmayan şlanqlı) tozsoran. Çox toner tökülübsə, servisə müraciət edin. Paltara düşən toneri isti su ilə yumayın — HP-nin təlimatına görə isti su toneri parçaya "bərkidir".
- Lazer şüası: lazer blokunu açmayın və içinə baxmayın.
Hər gün / hər həftə
Söndürülmüş lazer printerin xarici səthi və çıxış qabı quru mikrofibra parça ilə silinir
Profilaktika təqvimi: həftəlik — düzgün söndürmə, kağız və xəbərdarlıqlar; aylıq — təmizləmə və yoxlama çapı; illik — texniki xidmət dəsti və servis baxışı
- Printeri düzgün söndürün. Epson-un tövsiyəsi: printeri həmişə öz düyməsi ilə söndürün; uzadıcının (pilot) düyməsi və ya rozetkadan çıxarmaqla söndürməyin — inkjet printerdə başlıq düzgün "parklanmaya" (qapaqla örtülməyə) bilər və tıxanma ehtimalı artar. Kabeli çıxarmaq lazımdırsa, qidalanma indikatoru sönənə qədər gözləyin.
- Ekrandakı xəbərdarlıqlara baxın. "Toner azdır", "texniki xidmət dəsti tezliklə lazım olacaq" kimi mesajlar sifariş üçün vaxt verir — ehtiyat kartrici əvvəlcədən hazır saxlayın.
- Kağız qabını yoxlayın. Kağız düz, quru və təlimatda göstərilən hədd xəttindən artıq olmamalıdır. Kağız növü və saxlanması haqqında ayrıca məqaləmizə baxın.
- Inkjet printer çox dayanırsa, onu təlimatda göstərilən intervalla yandırın. Epson-un müxtəlif sənədlərində bu, modeldən asılı olaraq həftədə bir dəfədən ayda bir dəfəyə qədər dəyişir — məqsəd başlığın quruyub tıxanmasının qarşısını almaqdır.
Hər ay
- Çöl səthi və kağız yolunun təmizlənməsi. Printeri söndürüb quru, tük buraxmayan parça ilə tozunu silin. Brother çapda toner ləkələri görünəndə printerin içini də eyni cür quru parça ilə təmizləməyi tövsiyə edir.
- Təmizləmə səhifəsi (lazer). Bir çox HP LaserJet modelində menyuda "Cleaning mode / Cleaning page" funksiyası var: printer adi vərəqi yavaş-yavaş keçirərək kağız yolunu təmizləyir. Menyu yolu modelə görə fərqlənir (məsələn, Setup → Service → Cleaning mode) — təlimata baxın.
- Korona telinin təmizlənməsi (Brother və oxşar lazerlər). Barabanı (drum) olan Brother modellərində baraban blokunu çıxarıb üzərindəki yaşıl dilçəni bir neçə dəfə sağa-sola sürüşdürürsünüz; sonda dilçə mütləq öz yerinə (ox işarəsinə) qayıtmalıdır, əks halda çapda şaquli zolaq yarana bilər. Bunu altına kağız sərilmiş düz səthdə edin.
- Yoxlama çapı (inkjet). Epson-un tövsiyəsi: vaxtaşırı nozzle check (başlıq yoxlama nümunəsi) çap edin. Başlıq təmizləmə dövrlərini isə yalnız çapda zolaq, solğunluq və ya itən rəng görəndə işə salın — hər təmizləmə mürəkkəb sərf edir. Başlıq tıxanması haqqında ayrıca məqaləmiz var.
- Sayğacı qeyd edin. Printerin status/konfiqurasiya səhifəsindən ümumi səhifə sayını jurnala yazın — bu, kartric sərfini və texniki xidmət vaxtını planlamağa kömək edir.
Hər rüb
- Drayver və proqram təminatı (firmware). Yeniləmələri yalnız istehsalçının rəsmi saytından və ya printerin öz menyusundan yükləyin. Yeniləmə zamanı printeri söndürməyin.
- Şəbəkə ayarları. Printerin IP ünvanının dəyişmədiyini yoxlayın; şəbəkə printerləri üçün Wi-Fi məqaləmizdə DHCP rezervasiyası izah olunub.
- Ehtiyat sərfiyyat. Ən azı bir kartric/toner ehtiyatda olsun; tonerləri istehsalçının göstərdiyi şəraitdə, qablaşdırmada saxlayın.
Hər il (və ya istehsalçının göstərdiyi səhifə sayında)
Texniki xidmət dəstinin hissələri: fuzer bloku, transfer roliki və götürmə/ayırma rolikləri
Lazer printerdə texniki xidmət dəstinə adətən daxil olan hissələr: götürmə rolikləri, ayırma rolikləri, transfer roliki və fuzer bloku
- Texniki xidmət dəsti (maintenance kit). Orta və böyük HP LaserJet modellərində müəyyən səhifə sayından sonra printer texniki xidmət dəstinin dəyişdirilməsini tələb edir. HP-nin izahına görə dəstə adətən kağız götürmə rolikləri, kağız ötürmə/ayırma rolikləri, transfer roliki və fuzer bloku daxildir. Dəstin vəziyyətini Supplies Status Page (sərfiyyat vəziyyəti səhifəsi) ilə yoxlamaq olar. Resurs modelə görə dəyişir — rəqəmi təlimatdan götürün.
- Sayğacı "sıfırlamaqla" kifayətlənməyin. Hissələr dəyişdirilmədən xəbərdarlığı söndürmək problemi yalnız gizlədir — köhnəlmiş roliklər ilişməyə, köhnəlmiş fuzer isə toner yapışmamasına səbəb ola bilər.
- Servis baxışı. Ildə bir dəfə mütəxəssis tərəfindən daxili təmizlik və köhnəlmiş hissələrin yoxlanması xüsusilə gündə yüzlərlə səhifə çap edən ofislər üçün məntiqlidir.
Çap edib divara vurmaq üçün qısa siyahı
| Dövr | Nə etməli |
|---|---|
| Hər gün/həftə | Düymə ilə söndür · xəbərdarlıqlara bax · kağız qabı · inkjet-i dayandırmadan yandır |
| Hər ay | Quru parça ilə təmizlik · təmizləmə səhifəsi · korona teli · nozzle check · sayğac jurnalı |
| Hər rüb | Drayver/firmware · IP ünvanı · ehtiyat kartric |
| Hər il / səhifə həddi | Texniki xidmət dəsti · servis baxışı |
Rolik, fuzer və digər hissələri ehtiyat hissələri kataloqunda, kartric və tonerləri isə kartriclər bölməsində model adınızla tapa bilərsiniz.
Nə vaxt servisə müraciət etməli
- Texniki xidmət dəsti xəbərdarlığı çıxıb, amma hissələri özünüz dəyişməyə hazır deyilsiniz (fuzerin dəyişdirilməsi isti hissə və elektrik bağlantısı ilə işləmək deməkdir).
- Təmizlikdən sonra da təkrarlanan ləkə, zolaq və ya ilişmə davam edir.
- Printerdən yanıq iyi, qeyri-adi səs gəlir və ya içəridə toner tökülüb — printeri söndürün və mütəxəssisə müraciət edin.
- Zəmanət dövründə daxili hissələrə müdaxilə lazımdır — zəmanət şərtlərini pozmamaq üçün servisə müraciət edin.
Tez-tez verilən suallar
S: Printeri gecə pilotdan söndürmək olarmı? C: Xüsusilə inkjet printerlər üçün yox. Epson printeri yalnız öz düyməsi ilə söndürməyi tövsiyə edir, çünki xarici açarla söndürmə zamanı başlıq düzgün parklanmaya və tıxanma riski arta bilər.
S: Toner töküldü. Tozsoranla yığa bilərəm? C: Adi məişət tozsoranı ilə yox — Epson və Canon-a görə incə toner tozu qığılcımdan alışa bilər, Xerox da tozsorandan qaçmağı tövsiyə edir. Az miqdarı nəm parça ilə silin; çoxdursa, servisə müraciət edin.
S: Printeri spirtlə silmək olar? C: Brother bunu qadağan edir: spirt, ammonyak, sprey və alışqan maddələr yanğın təhlükəsi yaradır. Yalnız quru, tük buraxmayan parça.
S: Inkjet başlığını hər həftə təmizləməliyəm? C: Xeyr. Epson başlıq təmizləməni yalnız çapda zolaq və ya solğunluq görünəndə tövsiyə edir; profilaktika üçün nozzle check çapı kifayətdir.
Mənbələr
- Brother — Clean the machine (MFC-L2750DW online guide): https://support.brother.com/g/s/id/htmldoc/mfc/cv_mfcl2750dw/cee/html/GUID-A8AA3A79-F544-4195-BF93-8E534CD94B9E_370.html
- Brother — Clean the outside of the machine: https://support.brother.com/g/s/id/htmldoc/printer/hljf1/use/html/GUID-3FA797C7-63E4-4FA0-9733-DBAFCF9CDF1E_1.html
- Brother — Clean the corona wire: https://support.brother.com/g/s/id/htmldoc/mfc/cv_mfcl8730cdw/use/html/GUID-AF02F369-FE78-4F7E-977B-0B6B773C0839_1.html
- Brother — Replace the fuser unit (hot surface warning): https://support.brother.com/g/s/id/htmldoc/mfc/cv_mfcl8730cdw/use/html/GUID-115287CB-E384-4B3E-9B71-DE761D33E006_1.html
- Epson — What is the proper way to turn off my product?: https://epson.com/faq/SPT_C295001~faq-37964
- Epson — How often should I run cleaning cycles?: https://epson.com/faq/SPT_C300011B~faq-38738
- Epson — If the nozzle check pattern does not print correctly: https://files.support.epson.com/docid/cpd4/cpd43466/source/pro_graphics/source/troubleshooting/reference/problem_nozzle_check_pattern.html
- HP — Cleaning the printer (cleaning mode): https://support.hp.com/gb-en/document/c02304840
- HP — LaserJet maintenance kit: https://support.hp.com/in-en/document/ish_3611453-3611658-16
- HP — Fuser is hot, wait before clearing jams: https://support.hp.com/th-en/document/c04803250
- HP LaserJet M9040/M9050 Job Aid (hot water sets toner): https://www.manualowl.com/m/Hewlett-Packard/LaserJet-M9040%2FM9050/Manual/104887?page=2
- Xerox — Maintenance Safety (C325 User Guide): https://xerox.com/technical_product_documentation/C325/User_Guide/en_EN/Xerox/Xerox/0001445160.html
- Xerox — Maintenance Safety (VersaLink B620): https://xerox.com/technical_product_documentation/VersaLink_B620_Printer/SRRD/en_EN/Xerox/Xerox/0001078962.html
- Epson — Handling the Consumable Products and Maintenance Parts (AL-M8150DN): https://download4.epson.biz/sec_pubs/al-m8150dn/useg/en/GUID-BE702C14-0E12-4B44-8CEE-89BC34C1E495.htm
- Epson AcuLaser C2600 — Safety Instructions (toner tozu və qığılcım): https://support2.epson.net/manuals/english/page/aculaserc2600/ref_g/html/SAFE.HTM
- Canon — Attention (Preparing to Use the Toner Cartridge): https://oip.manual.canon/USRMA-0150-zz-SS-enUS/contents/1T0001191830.html
- HP Color LaserJet 4500 User Guide — fuzerin iş temperaturu 190 °C (ManualOwl nüsxəsi): https://www.manualowl.com/m/Hewlett-Packard/4500/Manual/19182?page=143