Ana səhifə  /  FAQ

Tez-tez verilən suallar

Sistemi necə quraşdırmaq olar?

Sistemi quraşdırmaq üçün əvvəlcə veb saytımızdan müvafiq məhsulu sifariş edin. Sifarişiniz təsdiqlənən kimi, mütəxəssislərimiz sizinlə əlaqə saxlayacaq və quraşdırma üçün münasib vaxt təyin edəcək. Quraşdırma prosesi adətən 1–2 saat çəkir və tamamilə pulsuzdur.

Ödəniş planları nələrdir?

Biz müxtəlif ödəniş üsullarını dəstəkləyirik: nağd ödəniş, bank kartı ilə onlayn ödəniş, köçürmə ilə ödəniş. Həmçinin müəyyən məhsullar üçün hissə-hissə ödəniş planları da mövcuddur. Ətraflı məlumat üçün bizimlə əlaqə saxlayın.

Demo versiya varmı?

Bəli, bəzi məhsullarımız üçün demo versiya təqdim edirik. Siz mağazamıza yaxınlaşaraq məhsulları yerində sınaqdan keçirə bilərsiniz. Həmçinin onlayn məsləhət almaq üçün +994 51 555 66 56 nömrəsi ilə bizimlə əlaqə saxlaya bilərsiniz.

Dəstək xidməti varmı?

Bəli, biz həftənin 6 günü (bazar ertəsi — şənbə) saat 09:00-dan 18:00-dək dəstək xidməti göstəririk. Telefon, email və ya WhatsApp vasitəsilə bizimlə əlaqə saxlaya bilərsiniz. Texniki dəstək, məhsul məsləhəti və sifariş izləmə kimi xidmətlər göstərilir.

Çatdırılma neçə gün çəkir?

Bakı şəhəri üzrə sifarişlər adətən 1 iş günü ərzində çatdırılır. Bölgələrə isə 2–3 iş günü çəkə bilər. Sifarişin statusunu izləmək üçün email və ya SMS bildirişlərini istifadə edə bilərsiniz.

Geri qaytarma və zəmanət şərtləri necədir?

Bütün məhsullarımız istehsalçı zəmanəti ilə təmin olunur. Məhsulu aldıqdan sonra 14 gün ərzində geri qaytarma imkanı mövcuddur. Ətraflı məlumat üçün satış şərtlərimizi oxuyun.

Cavabınızı tapa bilmədiniz?

Komandamız sizə kömək etməyə hazırdır.

Bizə zəng edin