Бумага кажется просто «расходником» принтера, но неправильный выбор сразу даёт о себе знать: замятия, скручивание, бледная или стирающаяся печать, а в худшем случае — повреждение принтера. В руководствах Brother и Canon прямо сказано, что некоторые виды бумаги могут повредить принтер; Brother также отмечает, что такие повреждения не покрываются гарантией и сервисным договором.
В этом руководстве простым языком объясняются основные характеристики бумаги и рекомендации производителей. Список поддерживаемой бумаги у каждого принтера свой — последнее слово всегда за разделом «Supported media» (поддерживаемые материалы) в руководстве к вашей модели.
Что такое плотность (г/м²)?
Говоря о «толщине» бумаги, на самом деле имеют в виду её плотность (grammage): массу одного квадратного метра бумаги в граммах, то есть г/м². Эта единица определена международным стандартом ISO 536. На упаковках часто пишут «gsm» — это неофициальное сокращение г/м².
Простой расчёт: площадь листа A0 — 1 м², а A4 составляет 1/16 от A0. Значит, один лист A4 плотностью 80 г/м² весит примерно 5 граммов.

Сравнение тонкой офисной бумаги и плотного картона: с ростом плотности лист становится толще и жёстче

Что такое плотность: лист A0 — это 1 квадратный метр, A4 — его шестнадцатая часть; один лист A4 из бумаги 80 г/м² весит примерно 5 граммов. С ростом плотности бумага становится толще и жёстче
Не путайте с американской системой. На американских упаковках бумага указывается в «lb» (фунтах), но это другая система измерения, и она зависит от вида бумаги. Например, в руководстве Brother диапазон 75–90 г/м² указан как «20–24 lb». Надёжнее всего ориентироваться на значение в г/м².
Какую плотность принимает принтер? Это зависит от модели и даже от лотка. Например, руководство к лазерному принтеру Brother HL-2140 рекомендует для обычной бумаги 75–90 г/м² (20–24 lb), а руководство к модели DCP-8085DN указывает диапазон 60–105 г/м². Плотную бумагу HP советует подавать по одному листу через лоток ручной подачи. Точные пределы берите из таблицы характеристик в руководстве к вашему принтеру.
Чем отличается бумага для лазерного и струйного (inkjet) принтера
Эти две технологии работают с бумагой совершенно по-разному.
Лазерный принтер закрепляет тонер (порошок) на бумаге нагревом и давлением — это делает фьюзер (печка, термоузел). Поэтому бумага должна выдерживать высокую температуру, а на её поверхности не должно быть слоя, который плавится или испаряется. Руководства HP по материалам для LaserJet требуют, чтобы клей этикеток оставался стабильным при температуре закрепления принтера; эта температура зависит от модели (в старых руководствах LaserJet — 200 °C, в некоторых новых моделях — около 170–190 °C).
Струйный принтер наносит на бумагу жидкие чернила. Бумага должна впитывать их и не давать им растекаться. Для фотографий используется специальная фотобумага с покрытием; Canon рекомендует фотобумагу для тёмных и насыщенных изображений, так как обычная бумага от большого количества чернил идёт волнами.
НЕ КЛАДИТЕ в лазерный принтер
Пункты, которые повторяются в списках «непригодной бумаги» в руководствах Canon и Brother:
- Бумага с покрытием для струйных принтеров (включая струйную фотобумагу). Brother: бумага для струйной печати может вызвать замятие или повредить аппарат. Canon включает такую бумагу сразу в несколько списков: вызывающей замятия, изменяющейся при высокой температуре и плохо удерживающей тонер. Если для лазерного принтера нужна глянцевая бумага, выбирайте ту, на упаковке которой прямо указано, что она предназначена для лазерной печати.
- Бумага, уже отпечатанная на другом лазерном принтере или копировальном аппарате (Canon).
- Термобумага, копировальная бумага, многослойные (самокопирующие) бланки.
- Листы со скобами, скрепками, скотчем.
- Влажная, порванная, изогнутая, мятая бумага, бумага с загнутыми углами.
- Слишком гладкая/глянцевая или бумага с грубой фактурой.
- Бумага толще или тоньше, чем указано в спецификации.
Краткие правила для струйного принтера
- Выбирайте в драйвере тип бумаги, соответствующий загруженной бумаге, — Epson указывает это как решение проблем с подачей; кроме того, настройка влияет на количество чернил.
- Правильно кладите фотобумагу стороной для печати. Для лотка и заднего слота сторона может отличаться (в руководстве Epson для лотка указана сторона печати вниз, для заднего слота — вверх) — смотрите руководство к своей модели.
- Используйте свежую, гладкую, неизогнутую бумагу; Epson рекомендует избегать старой, слишком тонкой или слишком плотной бумаги.
Конверты
Конверт — один из самых сложных материалов: он состоит из нескольких слоёв, внутри остаётся воздух, края утолщены. Руководства Brother советуют не использовать такие конверты:
- с окном;
- с тиснением (embossed);
- с застёжками, скрепками или скобами;
- с предварительной печатью на внутренней стороне;
- с самоклеящимся клапаном;
- с двойным клапаном;
- плохо склеенные, повреждённые, изогнутые, мятые.
Практические советы:
- Перед загрузкой расправьте клапан, края и углы конвертов (Brother). HP отмечает, что воздушные карманы внутри конверта вызывают складки.
- Если подаётся сразу несколько штук, подавайте конверты по одному.
- Выберите в драйвере тип бумаги «Envelope» (конверт); по возможности используйте задний (прямой) выход.
- Перед большой партией сделайте пробную печать — Brother особо это рекомендует.
Для плотности конверта у модели тоже есть требования: например, некоторые струйные модели Brother рекомендуют конверты 80–95 г/м². Сверьтесь с таблицей своего принтера.
Этикетки
Лист этикеток состоит из трёх слоёв: лицевой бумаги, клея и подложки (carrier). Неподходящая этикетка может отслоиться внутри принтера, а клей — прилипнуть к валам.
- Для лазерного принтера — только этикетки для лазерной печати. Согласно руководствам HP, этикетки для лазерного принтера должны быть изготовлены именно для лазерной печати, иначе отслоение этикеток и загрязнение клеем могут серьёзно повредить принтер. Brother также рекомендует этикетки для лазерной печати с клеем (на акриловой основе), стабильным при высокой температуре.
- Не подавайте листы с открытыми участками подложки. Brother: не подавайте частично использованный лист этикеток — открытая подложка повредит аппарат. Canon также включает этикетки с легко отделяющейся подложкой в список непригодной бумаги.
- Не пропускайте один и тот же лист через принтер дважды. По данным HP, клей рассчитан только на один проход.
- Печатайте этикетки целыми листами, выбрав в драйвере «Labels», по возможности через слот ручной подачи.

Конверт подают по одному в слот ручной подачи принтера, боковые направляющие выставлены по ширине конверта

Таблица выбора: обычная офисная бумага, плотная бумага, струйная фотобумага, глянцевая бумага для лазерной печати, конверт и этикетки — совместимость с лазерным и струйным принтером и краткие примечания
⚠️ Безопасность и гарантия
- Струйная фотобумага, термобумага или этикетки с открытой подложкой могут расплавиться и прилипнуть в фьюзере лазерного принтера. Brother пишет, что такие повреждения гарантией не покрываются.
- Извлекая застрявшую этикетку или конверт, приближайтесь к зоне фьюзера только после его остывания (HP), выключив принтер и отсоединив кабель (Epson). Подробнее: замятие бумаги.
- Если на фьюзер налип клей или расплавленное покрытие, не соскабливайте его самостоятельно — это работа для сервиса.
Самые частые ошибки
- Покупать бумагу плотности, которую принтер не поддерживает, по принципу «толще — значит качественнее».
- Класть в лазерный принтер фотобумагу для струйных принтеров.
- Повторно подавать в принтер частично использованный лист этикеток.
- Печатать на конвертах с окном или самоклеящимся клапаном без предварительной проверки.
- Оставлять в драйвере настройку «Plain paper» (обычная бумага) для всего подряд.
- Не тестировать бумагу перед покупкой большой партии — Brother рекомендует перед покупкой большого количества бумаги опробовать небольшую партию.
Когда обращаться в сервисный центр
- Неподходящая бумага или этикетка расплавилась, прилипла или порвалась и осталась внутри принтера.
- После такого случая на отпечатках появились пятна, повторяющиеся следы или появился посторонний звук.
- Плотная бумага и конверты постоянно заминаются даже при правильных настройках.
Картриджи и тонеры смотрите в каталоге картриджей, фьюзеры и ролики — в каталоге запчастей; по вопросам сервиса — Услуги.
Часто задаваемые вопросы
Какая плотность подходит для офиса? Единой цифры нет — смотрите руководство к модели. Например, для Brother HL-2140 указано 75–90 г/м², для DCP-8085DN — 60–105 г/м². Не выходите за пределы диапазона из спецификации вашего принтера.
Можно ли печатать на глянцевой (glossy) бумаге в лазерном принтере? Только на бумаге, где указано, что она предназначена для лазерной печати. Струйная фотобумага для лазерного принтера не подходит. Brother рекомендует подавать глянцевую бумагу по одному листу через многоцелевой лоток.
Я использовал половину листа этикеток — можно ли допечатать остальное? Производители этого не рекомендуют: Brother пишет, что частично использованный лист может повредить аппарат, а HP — что клей рассчитан только на один проход.
Что, если на упаковке бумаги одновременно написано «laser» и «inkjet»? Такая универсальная офисная бумага подходит для обычных документов на обоих типах принтеров. Просто проверьте, что плотность входит в диапазон вашего принтера; а для фотографий нужна отдельная фотобумага.
Источники
- Canon — Unusable Paper (laser)
- Brother — Using Special Paper (HL-L1240W)
- Brother — About Envelopes (DCP-J772DW и др.)
- Brother HL-L8350CDWT User Manual — Labels, types of labels to avoid
- Brother DCP-8085DN User Manual — Recommended paper
- Brother HL-2140/2150N/2170W User Manual — Recommended paper
- Brother DCP-8085DN User Manual — Envelopes, types to avoid
- HP LaserJet Printer Family — Print Media Specification Guide (labels)
- HP LaserJet M700 Print Media Guide (labels)
- HP — LaserJet jam prevention (heavy paper, manual feed)
- HP LaserJet M2727 MFP User Guide — envelopes wrinkle
- Epson — If you have problems feeding paper
- Canon — Printed Paper Curls or Has Ink Blots: https://ij.manual.canon/ij/webmanual/Manual/W/MG6600 series/EN/UG/ug_trouble1700.html
- Papersizes.org — Paper Weights (ISO 536, gsm)
- PrintWiki — Grammage
- HP Community — Can I use glossy paper with LaserJet printer